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“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)上線運(yùn)營(yíng) 客戶三步操作即可完成購(gòu)售電合同簽訂

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-11-23 20:05:26  作者:關(guān)夢(mèng)穎

  本報(bào)訊 “線上簽訂購(gòu)售電合同就是快,三步就能搞定。我們不用往返營(yíng)業(yè)廳,省時(shí)省力更省心。感謝你們第一時(shí)間過(guò)來(lái)提供幫助。”11月19日,通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)在線簽訂購(gòu)售電合同后,天津天大求實(shí)電力新技術(shù)股份有限公司綜合部負(fù)責(zé)人王女士向在一旁進(jìn)行用戶體驗(yàn)回訪的國(guó)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司(國(guó)網(wǎng)雄安金融科技集團(tuán)有限公司)服務(wù)人員說(shuō)。

  為貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于組織開展電網(wǎng)企業(yè)代理購(gòu)電工作的要求,國(guó)網(wǎng)電商公司依托“電e寶”、國(guó)網(wǎng)商城、國(guó)網(wǎng)新能源云等八大平臺(tái)基礎(chǔ),發(fā)揮數(shù)字科技、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、清分結(jié)算等方面優(yōu)勢(shì),聯(lián)合國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)。專區(qū)于10月27日正式上線,為客戶提供信息咨詢、購(gòu)售電合同簽訂等服務(wù),有序推動(dòng)工商業(yè)客戶全部進(jìn)入電力市場(chǎng)。

  “客戶達(dá)成簽約意向后,通過(guò)綁定戶號(hào)、提交企業(yè)資料、簽章(簽字)確認(rèn),三步即可完成購(gòu)售電合同簽訂,全流程線上操作,方便快捷。”代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人周振鵬表示。下一步,國(guó)網(wǎng)電商公司將不斷深化和豐富“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)各項(xiàng)功能,持續(xù)提升代理購(gòu)電業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效。




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