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國網(wǎng)高坪供電公司“陽光業(yè)擴(kuò)”推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-06-21 15:53:26  作者:楊澤東、伍曉麗

  中國電力網(wǎng)訊  “真沒想到,這么快就通電了,太感謝你們了!”6月18日下午,在南充市高坪區(qū)螺溪街道涼亭橋村6社送電現(xiàn)場,用電客戶張躍強(qiáng)拉著國網(wǎng)南充市高坪供電公司工作人員的手激動(dòng)地說到。

  高坪區(qū)螺溪街道涼亭橋村6社是南充市高坪區(qū)政府花椒重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)基地,為大力支持產(chǎn)業(yè)基地用電,高坪公司按照“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)工作要求,開辟用電綠色通道,精簡辦電手續(xù)和報(bào)裝資料,精心組織現(xiàn)場勘查,制定科學(xué)合理的供電方案,全力保障產(chǎn)業(yè)基地快速用電。

  “變壓器好大喲,線路好粗喲!”看到施工現(xiàn)場已安裝好的10米電桿1基,12米電桿2基,架設(shè)400伏電力線路450米等施工場景,張躍強(qiáng)指著已安裝好的用電線路設(shè)備不停地豎起大拇指贊譽(yù)到。

  據(jù)悉,自國家電網(wǎng)有限公司推出“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)工作要求后,高坪公司積極響應(yīng),堅(jiān)持為客戶提供便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)擴(kuò)服務(wù)模式,推進(jìn)“特快電力”服務(wù)舉措落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制和客戶經(jīng)理制,按照“一對一”方式,對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,以提升客戶“獲得電力”滿意度為目標(biāo),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。




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