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海南供電分局全面推進用電營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-09-13 10:46:00  作者:董國蓉
  中國電力網(wǎng)訊  為進一步迎接內(nèi)蒙古自治區(qū)“獲得電力”評價檢查工作,全面落實烏海電業(yè)局用電營商環(huán)境工作要求,烏海電業(yè)局海南供電分局組織技術(shù)員、班組長、業(yè)擴報裝負責人、95598崗位人員宣貫學習《烏海電業(yè)局2021年優(yōu)化用電營商環(huán)境工作推進會》會議材料,認真領(lǐng)會會議精神,進一步強化作風建設(shè),增強職工責任感與執(zhí)行力。

  會議開始,分局局長傳達集團公司2021年優(yōu)化用電營商環(huán)境工作推進會和營銷服務(wù)年中工作會會議精神,其中重點提到要圍繞“降成本、減環(huán)節(jié)、壓時間、優(yōu)服務(wù)”核心目標,結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”大量做好服務(wù)工作,嚴抓黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè),對發(fā)生的損害優(yōu)化營商環(huán)境事件,開展警示宣傳教育,要求職工要引以為戒,吸取教訓,規(guī)范服務(wù)行為,以更嚴格紀律、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不折不扣的落實優(yōu)化用電營商環(huán)境的各項決策部署。

  分局黨支部書記宣讀《烏海電業(yè)局客戶服務(wù)開展情況報告》,副局長宣讀《烏海電業(yè)局優(yōu)化用電營商環(huán)境工作情況報告》,從烏海電業(yè)局優(yōu)化用電營商環(huán)境方案的完成情況,到“獲得電力”專項工作開展情況,再到業(yè)擴報裝、“三零”服務(wù)開展情況進行細致宣貫,對照標準,針對分局自身存在的問題,進行具體分析,查尋問題根源,堅持問題導向,以積極作為的工作態(tài)度,對發(fā)現(xiàn)的問題開展自查自糾,及時制定整改措施,檢查督促職工限期完成整改。

  會議最后重點部署分局優(yōu)化用電營商環(huán)境工作計劃及重點工作要求,做好客戶回訪工作的同時積極配合好各部門相關(guān)工作,并對業(yè)擴報裝、“三零”服務(wù)、12345、95598工單處理等工作提出更加嚴格要求,要求各班組、各崗位工作作人員積極轉(zhuǎn)變思想觀念,找準差距目標,各盡其責,積極推進優(yōu)化用電營商環(huán)境各項工作目標全面完成。



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