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國網(wǎng)臺州市椒江區(qū)供電公司電力改革賦能基層服務提質增效

人民網(wǎng)-浙江頻道發(fā)布時間:2024-09-26 09:28:22  作者:施金鑫、金子惠

  近年來,國網(wǎng)臺州市椒江區(qū)供電公司把“三基”建設作為第一要務,持續(xù)推進供電所工作提質增效,打造出一支素質強、技能硬的高低壓業(yè)務全融合的電力團隊。

  該公司持續(xù)開展供電所員工技能提升競賽,以“師帶徒”方式逐步培養(yǎng)具備高低壓營配全融合業(yè)務能力的員工,推進網(wǎng)格化高低壓融合,全面推廣和提升薪酬包干制,助推拓寬員工發(fā)展通道。

  同時,該公司建立健全供電所組織架構,按照高低壓營配融合典型架構模式,完成供電所班組設置;持續(xù)深化供電所駕駛艙建設,發(fā)揮供電所綜合班“智慧中樞”統(tǒng)籌管理作用,實現(xiàn)工作負擔合理分配、工作質效跟蹤管控、績效評價高效透明。

  此外,該公司持續(xù)開展供電所“人人過關”技能競賽,力求全員通過高低壓電工證取證;多措并舉推動供電所員工組團“進網(wǎng)入格”,主動對接并融入政府網(wǎng)格,延伸服務觸角,縮短網(wǎng)格內(nèi)服務鏈條,打造服務網(wǎng)格新模式,深化“強前端、大后臺”現(xiàn)代服務體系,實現(xiàn)供電網(wǎng)格化服務城鄉(xiāng)全覆蓋。

  在防范臺風“貝碧嘉”“普拉桑”的過程中,該公司運用“紀檢+”監(jiān)督,安排專業(yè)融合的網(wǎng)格隊伍深入防臺風一線,聯(lián)動社區(qū)網(wǎng)格、物業(yè)小區(qū),實現(xiàn)電力網(wǎng)格空間精準匹配、覆蓋融合,及時處置配電房、計量箱等易受水災隱患點,全面提升群眾涉電服務訴求響應速度及滿意度。(施金鑫、金子惠)




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