本網訊 “咋這么快,剛打完報修電話,你們就到了,天寒地凍,本不該是你們處理的,這大半夜的也聯(lián)系不上別人,真是麻煩你們了。”1月5日晚上,面對電力工作人員“神速”般到達了家門口,張大媽滿臉驚喜。原來,就在幾分鐘前,家住在康巴什北區(qū)的張大媽家里突然沒電了。看到鄰居家都燈火通明的,自己家的燈卻有點昏暗,家里的燈泡功率是50的,就打算換成功率100的顯得亮堂,便站在凳子上把舊燈泡摘下來,將新的換上去,剛擰到一半,就聽見“嘭”的一聲響,家里的燈都不亮了。屋里頓時一片漆黑。家里的兒媳婦正在包餃子,兩手都粘著面粉,不知該放哪里,孩子們正在打鬧玩耍也停下來了,張大媽直埋怨自己啥也干不了。

　　了解情況后,工作人員進屋檢查了內線和燈頭,發(fā)現(xiàn)燈頭老化,造成線路短路。更換了新燈頭,安上了大燈泡,送上電,屋里屋外一下子亮起來。張大媽笑了,孩子們歡叫,笑語歡歌在屋子里蕩漾。張大媽招呼著工作人員喝茶,余師傅告訴張大媽,他們還要繼續(xù)巡視保電,晚上正是用電高峰期,我們得抓緊時間。此時,正是數(shù)九寒天,工作人員雖說穿著厚厚的工作服,但依然抵擋不了室外的寒冷,陣陣寒風還是會從衣領、袖口偷偷鉆進來。

　　連日來,康巴什供電公司正在全力以赴加強電力供應保障,全力做好迎峰度冬保供電工作,確保市民都能用上“安全電”“放心電”。下一步,該公司將持續(xù)聚焦提高客戶的電力“獲得感”,主動上門,超前服務,急客戶之所急,解客戶之所困,讓廣大客戶體驗優(yōu)質、高效、貼心的電力服務。(作者:王露)