“誰會知道老鼠會鉆到這配電柜里!多虧你們及時發(fā)現(xiàn)，這兩天廠里真趕訂單呢，這節(jié)骨眼上斷電肯定要影響如期交貨!”7月17日9時許，在博愛縣供電公司“電醫(yī)生”服務(wù)隊及時發(fā)現(xiàn)并幫忙處理了配電柜進鼠隱患后，河南省焦作市神州玻璃廠的負(fù)責(zé)人蔡愛軍連聲感慨。

　　企業(yè)一部分投運時間較長、負(fù)載率高或無冷卻措施的配電設(shè)施，在高溫的影響下容易發(fā)生故障，而一旦突發(fā)用電故障，極易造成訂單延誤或原材料報廢等損失。鑒于此，該公司“電醫(yī)生”服務(wù)隊分片包干，深入轄區(qū)183家企業(yè)“義診”。隊員們一方面幫助企業(yè)對用電線路、漏電保護裝置、配電室及及控制開關(guān)等設(shè)備進行“體檢”，及時協(xié)助企業(yè)通過更換老化線路、為配電設(shè)施“降溫”、處理松動接頭、平衡線路負(fù)荷等舉措消“病”除“患”;另一方面，指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合生產(chǎn)情況做用電故障預(yù)想，在重點防范的基礎(chǔ)上，有針對性地制定最佳應(yīng)急方案，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，能將損失降至最低。另外，隊員們還借助微信、電話等載體，對企業(yè)進行全天候“線上”服務(wù)，24小時為企業(yè)用電答疑解憂。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，6月份以來，該公司“電醫(yī)生”服務(wù)隊為企業(yè)處理用電隱患100余處，處理用電故障20余次，開展“線上”服務(wù)1500余次。(崔紅玲)