按照國家能源局工作部署，江蘇能源監(jiān)管辦于今年6月至11月開展了2020年提升江蘇用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平綜合監(jiān)管工作，并聯(lián)同華東能源監(jiān)管局對揚(yáng)州、泰州供電公司及下屬江都區(qū)、靖江市供電公司開展了現(xiàn)場檢查工作。11月25日，我辦對揚(yáng)州、泰州供電公司進(jìn)行監(jiān)管約談，省電力公司分管負(fù)責(zé)人參加約談會。

　　監(jiān)管約談會上，江蘇能源監(jiān)管辦通報了現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題情況，指出了相關(guān)供電企業(yè)存在的問題;省電力公司有關(guān)部門以及揚(yáng)州、泰州供電公司分別就有關(guān)問題立行立改情況、下步整改計劃進(jìn)行了匯報，省電力公司負(fù)責(zé)人對問題整改工作提出要求。

　　宋宏坤專員代表江蘇能源監(jiān)管辦對有關(guān)供電企業(yè)提出監(jiān)管要求：一是切實(shí)提高政治站位，高度重視優(yōu)化用電營商環(huán)境、提升用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平工作;二是嚴(yán)格按照監(jiān)管要求，逐項(xiàng)逐條落實(shí)整改，要在全省進(jìn)一步排查梳理、舉一反三;三是認(rèn)真貫徹實(shí)施《江蘇能源監(jiān)管辦全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境三年(2020-2022年)行動方案》，打造江蘇用電營商環(huán)境新高地。

　　下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將進(jìn)一步梳理匯總有關(guān)問題，形成高質(zhì)量監(jiān)管報告報國家能源局;將繼續(xù)密切關(guān)注供電企業(yè)問題整改工作情況，適時開展“回頭看”，對拒不整改或整改效果不佳的企業(yè)和責(zé)任人進(jìn)行處理，確保此次綜合監(jiān)管工作取得實(shí)效。