“我們提出了復工用電申請，你們當天就幫忙復電了，還告訴我們減免電費的政策，謝謝!”3月8日，湖北赤壁合力耐磨機械有限公司負責人余東明，對赤壁市供電公司員工劉丁表示感謝。

　　合力耐磨機械公司是一家鉛鑄造生產(chǎn)企業(yè)，3月7日正式復工生產(chǎn)。企業(yè)復工前，赤壁市供電公司員工第一時間上門服務，檢查企業(yè)供電線路及設備的安全狀況，幫助拆除變壓器封鉛，恢復企業(yè)供電，保障及時生產(chǎn)。

　　為支持大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)恢復生產(chǎn)，咸寧供電公司落實減免非高耗能大工業(yè)企業(yè)電費、延長“支持性兩部制電價政策”執(zhí)行期限等舉措，多層級、多區(qū)域建立供電保障全天候專屬服務團隊，協(xié)助客戶開展用電設備維護和巡查，實時掌握企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求。該公司通過供電營業(yè)廳、網(wǎng)上國網(wǎng)APP、95598網(wǎng)站等渠道宣傳國家電網(wǎng)有限公司階段性降低用電成本政策八項舉措，確保客戶應知盡知;優(yōu)化電費票據(jù)賬單，將正常電費、折扣優(yōu)惠列示清楚，確?？蛻粝M明白清晰;主動配合政府部門清理規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)不合理加價行為，努力將電費減免政策、紅利及時傳遞給客戶。

　　目前，咸寧供電公司已為1024家復工復產(chǎn)企業(yè)提供了用電服務，預計按政策到6月底可累計為企業(yè)減免電費8300萬元。